PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-06-09

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

Šios paslaugų teikimo sąlygos nustato naudojimosi interneto svetaine www.tralopaslaugos24.lt ir Novitransa MB teikiamų paslaugų užsakymo bei vykdymo tvarką.

Paslaugų teikėjas:

Novitransa MB

Įmonės kodas: 307544267

Adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius

Telefonas: +370 632 22237

Toliau šiose sąlygose Novitransa MB vadinama „Paslaugų teikėju“.

Naudodamasis svetaine arba užsakydamas paslaugas klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis sąlygomis ir sutinka jų laikytis.

2. TEIKIAMOS PASLAUGOS

Paslaugų teikėjas gali teikti šias paslaugas:

• Lengvųjų automobilių transportavimą;

• Nevažiuojančių transporto priemonių pervežimą;

• Transporto priemonių pervežimą po eismo įvykio;

• Automobilių transportavimą Lietuvoje;

• Kitų transportavimo ir techninės pagalbos kelyje paslaugų organizavimą.

Konkretus paslaugų sąrašas gali būti keičiamas arba papildomas.

3. PASLAUGŲ UŽSAKYMAS

Paslaugas galima užsakyti:

• Telefonu;

• Užpildžius užklausos formą svetainėje;

• Kitais Paslaugų teikėjo nurodytais būdais.

Pateikdamas užsakymą klientas privalo pateikti tikslią informaciją apie:

• Transporto priemonės buvimo vietą;

• Transporto priemonės būklę;

• Transportavimo maršrutą;

• Kitą informaciją, reikalingą paslaugos suteikimui.

Netikslios informacijos pateikimas gali turėti įtakos galutinei paslaugos kainai arba paslaugos suteikimo terminams.

4. PASLAUGŲ KAINOS

Paslaugų kaina priklauso nuo:

• Atvykimo vietos;

• Transportavimo atstumo;

• Transporto priemonės tipo;

• Transporto priemonės techninės būklės;

• Papildomų aplinkybių, galinčių apsunkinti paslaugos suteikimą.

Preliminari kaina klientui pateikiama prieš paslaugos atlikimą.

Jeigu paslaugos vykdymo metu paaiškėja papildomos aplinkybės, kurios nebuvo nurodytos užsakymo metu, galutinė kaina gali būti perskaičiuota.

5. ATSISKAITYMO TVARKA

Klientas už suteiktas paslaugas atsiskaito:

• Grynaisiais pinigais;

• Bankiniu pavedimu;

• Kitais šalių suderintais būdais.

Jeigu nesusitariama kitaip, atsiskaitymas atliekamas paslaugos suteikimo dieną.

6. PASLAUGŲ TEIKIMO TERMINAI

Paslaugų teikėjas siekia atvykti per užsakymo metu klientui nurodytą laiką.

Tačiau atvykimo laikui gali turėti įtakos:

• Eismo sąlygos;

• Oro sąlygos;

• Kelių uždarymai;

• Techniniai gedimai;

• Kitos nuo Paslaugų teikėjo nepriklausančios aplinkybės.

Dėl šių priežasčių konkretus atvykimo laikas nėra garantuojamas, nebent aiškiai susitarta kitaip.

7. KLIENTO PAREIGOS

Klientas įsipareigoja:

• Pateikti teisingą informaciją;

• Turėti teisę disponuoti transporto priemone;

• Užtikrinti galimybę pasiekti transporto priemonę;

• Bendradarbiauti paslaugos vykdymo metu;

• Informuoti apie visas aplinkybes, galinčias turėti įtakos transportavimui.

8. ATSAKOMYBĖ

Paslaugų teikėjas atsako už transporto priemonę nuo jos pakrovimo momento iki iškrovimo vietos.

Paslaugų teikėjas neatsako už:

• Transporto priemonės gedimus, egzistavusius iki transportavimo;

• Paslėptus techninius defektus;

• Kliento pateiktos neteisingos informacijos pasekmes;

• Nuostolius, atsiradusius dėl force majeure aplinkybių.

9. FORCE MAJEURE

Paslaugų teikėjas neatsako už įsipareigojimų nevykdymą ar netinkamą vykdymą, jei tai įvyko dėl aplinkybių, kurių nebuvo galima numatyti ar kontroliuoti.

Tokios aplinkybės apima:

• Stichines nelaimes;

• Karą;

• Streikus;

• Valstybės institucijų veiksmus;

• Eismo ribojimus;

• Kitus nenugalimos jėgos atvejus.

10. ASMENS DUOMENYS

Kliento asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis svetainėje skelbiama Privatumo politika.

Pateikdamas užsakymą klientas patvirtina, kad susipažino su Privatumo politika.

11. GINČŲ SPRENDIMAS

Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

12. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Novitransa MB turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti ar pakeisti šias Paslaugų teikimo sąlygas.

Aktuali sąlygų redakcija visuomet skelbiama interneto svetainėje www.tralopaslaugos24.lt.